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en formation communication professionnelle
- Mieux se connaître pour mieux communiquer 2 jours
- Dynamiser sa mémoire : un atout professionnel 2 jours
- Communication dans l'entreprise 2 jours
- Savoir communiquer en support clientèle via Chat 1 jour
- Savoir communiquer par email en support clientèle 2 jours
- Développer son aisance rédactionnelle professionnelle 2 jours
- Écrits professionnels : savoir aller à l'essentiel, rédiger avec concision et être synthétique à l'écrit 1 jour
- Savoir rédiger des écrits vraiment professionnels 1 jour
- Rédaction journalistique: Savoir rédiger pour une newsletter d'entreprise 2 jours
- Savoir mieux rédiger ses écrits de suivi technique, de réponse aux demandes d'information,réclamations clients 2 jours
- Utiliser LE D.I.S.C. pour bien communiquer avec son equipe - Niveau 1 1 jour
- Savoir animer des réunions à distance efficaces 1 jour