Formation Conduire un entretien d'enquête dans le cadre d'un harcèlement au travail
Accompagner une victime de harcèlement moral et sexuel au travail est une démarche délicate qui nécessite empathie, compréhension, et connaissance des procédures adéquates. Notre formation sur le traitement des victimes de harcèlement permettra aux participants de connaitre les étapes principales pour fournir un soutien efficace. Les participants pourront découvrir le cadre juridique du harcèlement sexuel, les dernières décisions de justices. Cette formation a pour objet de permettre aux stagiaires de disposer d’outils pour accueillir, traiter, questionner, communiquer ou d'accompagner les personnes victimes de harcèlement, les témoins, personnes mises en cause.
Objectif de la formation
- Connaitre le cadre légal et judiciaire du harcèlement moral et sexuel au travail
- Identifier les mécanismes de harcèlement moral, sexuel, sexiste…
- Comprendre l’impact sur la victime et ses différentes réactions ou stratégies se survie
- Accueillir le ou les personnes victimes, les divers protagonistes, les écouter
- Accompagner dans les démarches, et informer les victimes de leurs droits et de la procédure à conduire
Afin de répondre au besoin des entreprises à s'adapter à la crise sanitaire due au Covid-19, nous proposons d'organiser nos formations à distance en visio-conférence.
Vous pouvez dès à présent faire une demande pour une formation Conduire un entretien d'enquête dans le cadre d'un harcèlement au travail en visio-conférence.
Cette formation reste disponible en centre de formation ou dans vos locaux. Notre centre de formation est certifié Qualiopi.
Programme de formation
Avoir une approche juridique et des obligations légale du harcèlement moral et sexuel au travail
- Les dernières évolutions (rappel rapide des lois relatives au harcèlement
- État de la jurisprudence récente sur le harcèlement sexuel et du harcèlement moral, implications des directives européennes
- Définition légale du harcèlement sexuel, et des actes assimilés
- Les éléments constitutifs du harcèlement face au stress et à la pression professionnelle
Identifier les mécanismes : évaluer la situation
- Posez des questions ouvertes pour mieux comprendre les faits
- Quels types d’agissements ont eu lieu ? (Paroles, gestes, comportements).
- Depuis quand cela dure-t-il ?
- Y a-t-il des témoins ou des preuves ? (Emails, messages, vidéos, rapports).
- Clarifier pour orienter
Comprendre l’impact sur la victime et ses différentes réactions ou stratégies se survie
- Les conséquences sociales, dégradation des conditions de travail
- Les conséquences psychologiques : problèmes intimes, peur, honte, culpabilité, perte d’estime de soi
- Les différentes manifestations des risques psychosociaux
- Le risque suicidaire
Accueillir la victime, les divers protagonistes, les écouter
- Écouter activement, savoir poser des questions pertinentes et non partisanes
- Créer un espace sécurisé : Proposez un lieu privé et calme pour parler
- Adopter une posture bienveillante : Laissez la personne s’exprimer sans jugement ni interruption
- Valider les émotions : Reconnaissez la souffrance et montrez que vous prenez les faits au sérieux
- Encourager la collecte de preuves
- Rassembler des éléments tangibles
- Invitez la victime ou les protagonistes à rassembler des éléments factuels : des emails, messages, ou tout document attestant du harcèlement
- Tenir un journal des événements (dates, heures, descriptions)
Accompagner dans les démarches, informer les victimes de leurs droits et de la procédure à conduire
- Expliquez les options disponibles sans pression
- Droits légaux : La loi française protège les victimes de harcèlement moral et sexuel (Code du travail, articles L1152-1 et L1153-1).
- Les recours internes : signalement au manager ou à un référent harcèlement ou Les RH
- Restez un appui émotionnel tout en respectant vos limites
- Évitez de donner des conseils imprécis ou de prendre des décisions à la place de la victime
- Orienter vers des professionnels : médecins, psychologues
- Associations d’aide aux victimes
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Vous souhaitez adapter ce programme pédagogique à vos besoins spécifiques ? Optez pour la formation conduire un entretien d'enquête dans le cadre d'un harcèlement au travail sur mesure !
Prérequis pour la formation Conduire un entretien d'enquête dans le cadre d'un harcèlement au travail et public cible
Prérequis de formation :
Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.
Cette formation est ouverte à tous les publics.
Public concerné :
- Entreprise privée ou publique
- Référents harcèlement
- RH, DRH, fonction RH
- Directions
Modalité d'évaluation pédagogique
Méthodes d'apprentissage :
- Retour d’expériences de l’animateur
- Mises en situation basées sur les enquêtes menées par notre intervenant (dans le respect de l’anonymat)
- Validation des acquis au cours de la formation et en fin de formation
- Support de cours formation prise en charge d'une victime de harcèlement
- Cas pratiques tirés de cas réels
- Participation active des stagiaires
Evaluation des compétences acquises par les stagiaires :
A l'issue de la formation, un controle de connaissance permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.
Prochaines sessions disponibles
- Dans vos locaux et à la date de votre choix Sur Mesure
Pour toute session de formation inter ou en distanciel, l'inscription doit être validée (convention de formation renvoyée signée) au plus tard 10 jours ouvrés avant le début de la session.
Comment s'inscrire ?
- Sur cette page, cliquez sur un bouton "Je m'inscris" ou "Recevoir un devis" puis remplissez le formulaire.
- Vous recevrez un devis correspondant à votre projet de formation. Si besoin, un(e) chargé(e) de formation pourra être amené à vous contacter par téléphone ou par email pour obtenir des précisions sur votre projet, et pour pouvoir réaliser un devis complet.
- Si notre proposition commerciale vous convient, renvoyez nous par email le devis signé.
- En retour, nous vous établirons et enverrons par email une convention de formation définissant entre autre la date et le lieu de formation.
- Renvoyez pour terminer cette convention signée pour valider votre inscription à une session.