Devis formation Gestion des conflits
Pour recevoir un devis gratuit pour cette formation, merci de remplir le formulaire ci-dessous.
Un responsable formation spécialisé dans la thématique gestion des équipes et management vous fera rapidement parvenir un devis pour la formation Gestion des conflits.
Le programme pédagogique proposé par notre centre de formation est le suivant. Ce programme peut être adapté selon les besoins de votre entreprise dans le cadre des formations sur-mesure :
- Déceler les indicateurs de situations conflictuelles
- Caractériser le conflit
- Anticiper, traiter le conflit
- Du conflit ouvert vers le conflit assumé
- Communiquer efficacement en situation tendue
- Sortir du conflit