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Identifier et comprendre ces erreurs récurrentes permet aux ERP de mieux appréhender les besoins des PMR et d'améliorer la qualité de leur accueil.
Le mot « harcèlement » est entré dans langage commun, à tort : « je suis harcelé », « il m’a harcelé »…Ce mot est parfois banalisé et n’est pas forcément utilisé à bon escient.
Une collaboration efficace entre les entreprises et le CSE favorise un dialogue social constructif et prévient d'éventuelles complications juridiques.
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