Estim Formation : Centre de formation professionnelle

Formations secrétariat

Formation assistante de direction

Référence : SCT-02

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Objectif de la formation

  • Se positionner dans le rôle d'assistante de direction dans l'organisation.
  • Maîtriser la dimension relationnelle avec chaque interlocuteur.
  • Savoir rebondir au fur et à mesure des missions confiées.
  • Recentrer son temps sur les priorités.

Programme de formation

Rôle de l'assistant(e) de direction

  • Particularités du métier
  • Relation avec les collaborateurs
  • Autonomie de l'assistante de direction

Clarifier sa position dans l'entreprise

  • Définir les missions de l'Assistante de Direction Générale
  • Percevoir les attentes de son manager
  • Comprendre les enjeux de l'entreprise

Entretenir une collaboration de qualité

  • Maintenir un niveau de connaissances
    • Lecture et formation adaptées, culture générale
  • Échanger dans un climat de confiance
  • S'adapter aux différents types de personnalités
  • Prendre conscience de son rôle d'interface

Offrir une image professionnelle

  • Adapter son apparence à l'environnement
  • Adopter un comportement mesuré
    • Gestes et maintien, langage et voix
  • Connaître les salutations d'usage (présentation, règles, formules, attitudes)
  • Connaître le protocole officiel 
    • Savoir accueillir des personnalités, adapter son discours et son comportement
  • Vivre en harmonie dans le cadre professionnel 
    • Identifier les codes de l'entreprise

Collecte et gestion des informations

  • Savoir prendre des notes et les restituer synthétiquement (compte-rendu, etc.)
  • Savoir préparer un dossier
  • Savoir animer une présentation lors de réunions

Organisation et gestion du temps

  • Déterminer les tâches prioritaires
  • Gérer son temps grâce à des outils

Vous souhaitez adapter ce programme pédagogique à vos besoins spécifiques ? Optez pour la formation assistante de direction sur mesure !

Prérequis et public cible

Prérequis de formation :

Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.

Cette formation est ouverte à tous les publics.


Modalité d'évaluation pédagogique

Evalution des compétences acquises par les stagiaires :

A l'issue de la formation, un contrôle de connaissances permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.

  • Inter
  • Intra

Formation inter

En centre de formation

Durée : 3 jours

Tarif total par personne

480 € HT 576 € TTC

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