Estim Formation : Centre de formation professionnelle

Formations services à la personne

Formation agrément qualité

Référence : SRV-13

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Objectif de la formation

  • Savoir identifier si la nature des prestations qu'ils souhaitent réaliser relève de l'agrément simple ou qualité
  • Connaître les obligations relevant de l'agrément qualité.
  • Préparer le renouvellement de l'agrément qualité en s'appuyant sur l'outil d'autodiagnostic.

Programme de formation

Introduction

  • Evolution du secteur depuis 2006
  • Différents types d'agréments
    • Agrément facultatif dit « simple »
    • Agrément obligatoire dit « qualité »

Cahier des charges relatif à l'agrément qualité

  • Définitions
  • Liste des activités relevant de l'agrément qualité
  • Organiser un accueil de qualité
  • Proposition d'intervention individualisée
  • Clarté et qualité de l'offre de service
  • Modalités d'intervention
  • Suivi et évaluation des interventions
  • Sélection et qualification des personnes mettant en œuvre l'activité
  • Composition du dossier de demande d'agrément
  • Dispositions particulières

Programme national d'agrément qualité

  • Principes et enjeux
  • Outils de diagnostic

Vous souhaitez adapter ce programme pédagogique à vos besoins spécifiques ? Optez pour la formation agrément qualité sur mesure !

Prérequis et public cible

Prérequis de formation :

Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.

Cette formation est ouverte à tous les publics.


Modalité d'évaluation pédagogique

Evalution des compétences acquises par les stagiaires :

A l'issue de la formation, un contrôle de connaissances permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.

  • Inter
  • Intra

Formation inter

En centre de formation

Durée : 1 jour

Tarif total par personne

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